用户服务协议
更新日期：2026年04月23日 生效日期：2026年04月23日
龙岩市新罗区尚卓文化传媒有限公司（以下简称“我们”）是“花猫智慧助手”（以下简称“本平台”）的运营主体，你使用本平台服务即视为同意本协议全部条款。如你不同意本协议，请勿使用本平台服务。
一、服务范围
本平台是基于微信开放平台官方接口开发的公众号第三方运营管理工具，提供以下合规服务：
- 1. 公众号授权与基础信息管理；
- 2. 图文素材编辑、分类、存储与发布；
- 3. 关注欢迎语、关键词自动回复配置；
- 4. 公众号粉丝列表查看与行为统计；
- 5. 运营数据统计与图表展示；
- 6. 菜单配置与基础运营辅助工具。
本平台仅提供上述基于微信官方接口的基础服务，不提供任何违规营销、强制关注、刷量、获取隐私数据等服务。
二、用户权利与义务
（一）用户权利
- 1. 有权使用本平台提供的合规运营服务；
- 2. 有权获取平台使用指导和技术支持；
- 3. 有权要求我们保护其运营数据安全。
（二）用户义务
- 1. 保证所授权的公众号为合法运营，遵守《微信公众平台运营规范》；
- 2. 不得利用本平台从事违法违规活动（如发布违法内容、欺诈、骚扰用户等）；
- 3. 妥善保管账号信息，因自身原因导致账号泄露造成的损失由用户自行承担；
- 4. 不得篡改、攻击本平台系统，不得逆向破解本平台代码。
三、我们的权利与义务
- 1. 按照本协议约定提供稳定、合规的服务；
- 2. 保护用户数据安全，不泄露、不滥用用户数据；
- 3. 有权对用户违规使用行为进行制止，包括暂停/终止服务；
- 4. 有权根据微信接口调整或法律法规要求更新服务功能，并提前告知用户。
四、服务期限与终止
- 1. 本协议自你使用服务之日起生效，至你终止使用服务为止；
- 2. 你可随时终止使用本平台服务，我们将在7个工作日内删除你的相关数据；
- 3. 如你违反本协议或微信运营规范，我们有权终止服务，且不承担任何责任。
五、免责声明
- 1. 因微信开放平台接口调整、服务器故障、网络问题等不可抗力导致服务中断，我们不承担赔偿责任，但会尽力恢复服务；
- 2. 因用户违规使用本平台导致的公众号封禁、处罚等后果，由用户自行承担；
- 3. 本平台仅提供技术服务，不对用户公众号运营效果做任何承诺。
六、争议解决
因本协议产生的争议，双方应协商解决；协商不成的，可向龙岩市新罗区人民法院提起诉讼。
七、联系方式
如你对本协议有任何疑问，可通过以下方式联系我们：
